2009年05月23日
教訓。
Smile 5月22日
今日は結局、雨が降りましたね~ この時期は湿気が多くてイヤですね~ホント。
そんな今日は・・・ショックな出来事。
今月から故障中の・・冷蔵庫の製氷機。
結局は、この冷蔵庫を買った近所の電気屋さんに
見てもらう事に。
電話で聞いたら・・「みてやるよ~」って言ったから
「ヒマな時に来て~」って。
そして今日・・・来てくれた。 直ったのは直った。
でも・・・修理代1万円!
オイオイ・・ウソでしょ!??
そんなに高い部品だったの??
電話のやりとりで、てっきり無償で直してくれるものだと思っていただけにショックが大きかった・・・
今回は良い教訓だと思って支払った・・
今度、何か家電製品を買うなら・・・大手チェーン店にしようと心に誓った。
今の時代・・各大型店にはポイントがつく。 ポイントが貯まればその分のお買い物で出来る仕組み♪
昔は・・・町の電気屋さんって、故障したらすぐに来てくれて無料で直してくれた記憶が。
今は大型店の方がアフターケアーがしっかりしてるのかな~って思った。
大型店の進出で町の電気屋さんも大変だろうな~って思っていたから・・・
あえて近所の電気屋さんで買ったのに~
価格などのサービス面で大型店には敵わないのならば・・・今回の様なケースで頑張ってサービスしてくれればいいのに・・。
2~3千円なら納得したかも~ 今度、故障したら大型店で新しいのを買う・・・。
そしたら・・その分のポイントでデジカメも買えそうだし・・。
すべての町の電気屋さんがそうではないと思う。 出来ればこれからも町の電気屋さんでお願いしたかった。
ウチは小さな居酒屋。 近くには大手チェーン店がいくつかある。
ウチの様な小さな店は到底、大手の様なサービスには敵わない・・
今回の件を教訓に・・・大手には出来ないサービスとは何か?
オイラも考え直す必要があると感じた出来事でした・・。
さてさて・・・そんなこんなの金曜ナイト♪
ん~静かな金曜ナイトだったな~
そんな中・・・久しぶりにブロガーさんが♪
オイラと同い年なのに~彼女とルンルンの羨ましいこの人。
まぁさんです♪
ハナタレ気味の、まぁさん。
今宵も・・「爆弾 ハナタレ」です~
久しぶりにブロガーさんとお話しが出来て嬉しかったっす♪
特に今宵は。 少しは気が紛れたしね~
ありがとうね~まぁさん♪
キャバ系より・・彼女を大切にネ~!
このご時勢、個人でやっているお店のほうがむしろ有利な気がします。
サービスって一言でいうと色々で難しいのですが、
細やかな(いい意味で適当な)柔軟性のあるサービス(食の面もです)が
可能なので、その点、絶対有利です。
大手は大手で身動きのとれない大変さがあると思います。
少しでもお客様が来なくなると、つぶれるのも早いですしねぇ~
(結局回転勝負だしなぁ~単価が安すぎるんですよ。質の自信が無いから)
よって、我々のような個人の飲食店が圧勝できるチャンスなんですよ。今。
頑張りましょう~♪
電気屋さんも修理費用がかかるのだったら、
だいたい「これくらいかかるよ」って
お金の話をしてから修理をしてくれればよかったのに…
ひでさんの気持ちも通じなくて、残念でした。
ひでさんとこは人があったかいじゃないですか(^^)
ご家族、スタッフの皆さんで力を合わせて
これからもがんばってくださいよ~!
ただ安くて美味しいだけなら大手でいいでしょうね~。
ウチの様な小さな店はお客様とのコミニケーションが大事で
そこに親しみが生まれ・・大手には真似出来ない部分がありますもんね♪
わがわがさんちは圧勝中だもんな~(^o^)
オイラもガ頑張らねば!(笑)
* わかばくらぶさん。
そうなんです。
修理にお金が掛かる事は仕方が無いでしょう。
今思えば、こちら側も説明を良く聞かなかった落度はあるかな~って・・(>。<;
知人は大手で買ったら故障しても直接メーカーが来て
無料で直してくれたって話しを聞いていただけに1万は痛かったッス・・(泣)
それに親父の知り合いの電気屋さんはいつでも無料で修理してくれていた事が
頭にあったんで尚更かな~(^^;
安さでは大手には敵いませんからね~。
人と人とのふれあいを大事にしたいですね♪(^^)
ひで。さんのお店はメニューも豊富で美味しいし大好きです。
お互い頑張っていきましょうねー♪
なんだか頑固な人がやってそうな感じで
近寄りがたいんですよね(^^;
私はいつでもYMDです。(←これは学生服)ヽ((。▽゜))ノ
ホントですね。
アットホームな感じしか勝てないかも~(笑)
まぁ~ウチのお店はジジババがいい加減ですから・・・(^^;
お互い頑張りましょ~(笑)
* うなぴイヌさん。
頑固で職人気質。 そんな町の電気屋さんが昔は多かったような。
電気屋さんに限らず・・自営業の職人はそうだったと思うな~。
大手はサービスがいいけどマニアル通りにしか動けないから
ホントは町の電気屋さんとお付き合いを続けたいんですがね・・・(^^;
久し振りに行けて嬉しいし楽しいし^^
キャバ嬢もいいけど近〇はなチャンもいいねぇ^^
何とかなんねーかなぁ・・・・
昔はね・・・量販店がなかったし近所付き合いってあったからね。
量販店、個人商店共にうまく使い分けられるといいけどなかなか難しいっすよね・・・
昨夜はありがとう御座いました♪
いつも羨ましいです・・(笑)
女子アナは、なんとかなりませんから~絶対!(^^;
ウチも小さな店だから・・・
気持ち的には個人商店を応援した気持ちなんですがね~。
飲みに来てくれるならまだしも・・・
コチラも生活苦だし・・価格・サービスの良い方に気持ちが傾いちゃいます・・(^^;;